台积电,狠狠打脸了很多人

通过过硬的技术,台积电拿下客户订单,客户越多,客户给的设计越复杂,台积电获得的锻炼机会和经验也水涨船高,自身技术更加进步,硬生生从代工起家,做到了世界领先。

撰文丨柳展雄

台积电意外爆红了一次。

最近谷歌前 CEO 埃里克 · 施密特(Eric Schmidt)在斯坦福大学计算机学院会议上的演讲视频,效果炸了。

他说,看看马斯克,看看台积电,这些公司之所以成功,就是因为能够卷员工,你必须要把员工逼得够紧才能获胜,台积电会让物理学博士第一年下工厂干活,你们能想象美国的博士生去流水线吗?

▲埃里克 · 施密特(图 / 网络)

台积电现在有多厉害呢?2022 年财报全年营收为 759.36 亿美元,同比增长 33.61%,市值在 6 年间增长了近两倍。2023 年的营收有所下降,但也超过了 693 亿美元。

在某条微博帖子下面,最热的评论是这样调侃的。

图 / 网络

玩笑归玩笑。

台积电在张忠谋的带领下一步步走到今天,成为行业领跑者,关键的成功因素,其实施密特也没完全说出来。

01

中国台湾地区的企业结合了美式资本主义和日式资本主义的优点。

很多人误以为日企就是单纯卷,加班多,一堆人吭哧吭哧闷声干活,日本靠加班卷赢欧美。

事情没那么简单。

在 20 世纪 80 年代的全球汽车争霸赛中,日本创造了丰田精益生产模式。汽车业是工业制成品中销售量最大、带动就业岗位最多、技术密集程度最高的一个行业。也因此,汽车的生产工序实在太多,一旦冒出问题故障,解决起来非常复杂,还要再多一笔昂贵的开支。

丰田的办法是,管理层要求每道工序产品库存尽量减少到四五件,以避免质量产品被忽视隐藏,且任何员工一旦发现问题都可以暂停生产线,只有解决后才允许继续生产。

这样下来,只有高素质的工人才能胜任岗位。

上世纪,各国工人素质,日本、德国最高,美国其次,苏联紧随其后,单纯比拼工程师的素质,可能各国差不多,但一线技术工人,日本遥遥领先。

芯片制造的情况类似,日本的工厂有极大的优势。

芯片、液晶、电子器件、电池的制作过程,跟机械精密度关系很大。一般来说,加强人员管理,实施标准作业流程,设置专业品控小组,及时清理现场保持车间整洁,基本上能保持及格水平。电子元器件、电池的生产通常标准为 3Sigma。

差不多到达极限了,如果品质再好一点,达到 5Sigma。这时候,只能引进更厉害的设备,调控生产车间的粉尘(洁净度)、温度、湿度、振动及噪声源等等。但引进设备需要资金,普通中小企业没法砸钱,所以他们选择加强员工素质,员工越优秀,机械精密度越高。

在这种模式,非熟练工不可。普工上去再努力,再卷也没用。日本芯片制造就是靠这点,积累了优势。

图 /VCG

德州仪器公司(TI)是最早进入日本设厂的美国芯片企业,跟索尼合资。1979 年,德州仪器的 CEO 就吐槽过:我们很不理解一个事情,因为我们都是同样的 TI 的工厂,同样的设备、同样的要求,但日本工厂的良率就是要好于美国的兄弟工厂。

张忠谋对这点也是赞不绝口。他在美国开厂,就吐槽过,美国工人没有日本人那种检查芯片需要的耐心。

台企的管理吸收了日企好的一面,大胆下放权力,给基层员工的自主权,员工发现质量问题可以立即要求停机检查,都是来自日本。有限度的自动化,完善的目视管理,以及早间跳早操,都是日式企业管理的遗留。

02

中国台湾地区的芯片产业跟日本一样,精益求精。另一方面,台企又不像日企那样,尊卑等级那么严。

日式资本主义的特点:工人素质高、终身雇佣制、饭碗稳定,但没有灵活性,比较死板。

而且,公司讲资历讲辈分,年轻人要在前辈面前恭恭敬敬,端茶倒水。

甚至日本企业里的等级秩序,到了极其变态的程度。很多日企有个不成文的规矩,在文件上签字盖章的时候,只有最大的领导可以盖正,其他的章都要适当地倾斜,以表示尊重,表示鞠躬,越往后章就越要低头。

▲日企有个不成文的规矩,只有最大的领导可以盖正章,职位低的人要向职位高的人(向左)倾斜(图 / 网络)

我有个海外多国管理经验的朋友评论,在日本企业下级对上级的态度是惧怕,在中国大陆则是谄媚讨好,在美国则是无法无天。

中国台湾地区的企业则不像日本企业那样有尊卑等级,日企还有个毛病,循规蹈矩,这点台企也避免了。

根据张忠谋的分析,20 世纪八九十年代日本在半导体等高精尖领域行业受挫,是因为社会对失败的容错率较低。

当时美国的弄潮儿已经在钻研集成电路,半导体从业者意识到集成电路的应用前景远大于 DRAM(动态随机存取存储器),而日本依然固守 DRAM 市场。

美式资本主义鼓励创新,20 世纪 90 年代,民调机构在日美两国询问 ” 在你认识的人中,创业者是否受到尊重 “,只有 25% 的日本人做了肯定回答,而在美国这个比例是 85%。

另一个问题 ” 你是否因为害怕失败,所以没有创立自己的企业 “,70% 的日本人回答 ” 是 “,而 80% 的美国人回答 ” 不是 “。

图 / 图虫创意

像比尔 · 盖茨、乔布斯从车库创业的故事,日本几乎没有。社会对失败的容忍度很低,一旦创新失败了,就无东山再起的可能。日本在新科技领域的凤毛麟角的巨头——孙正义,还是个韩裔。

张忠谋亲眼目睹,日本怎么错失芯片发展的机会,他在 1999 年的演讲中,说创新的关键在于 ” 重赏成功、不在乎失败 “。日本错失良机就是太看重失败,半导体是个发展飞快、日新月异的行业,在 ” 摩尔定律 ” 下,每一年半到两年之间,电晶体最小尺度的线宽缩小 0.7 倍(面积缩小约 50%),不大胆尝试,就被定律淘汰。

03

在张忠谋带领下,台积电在竞争激烈的高科技领域,杀出重围。

台积电刚成立的时候,远远不如业界巨头,二三十年后,它已经超越英特尔,今天,台积电的市场份额占全球芯片制造市场的 50% 以上。

台积电成功的最后一个秘诀在于,商业道德。

我们都知道它家以代工起步,对接采用苹果、高通、英伟达和 AMD 等全球最先进计算机企业的设计,再将设计转化为执行各种处理功能的芯片。在此过程中,台积电能接触到很多的商业机密,这是个很大的诱惑,台积电向客户作出了两大承诺:绝不会自行设计竞品芯片,也绝不会向客户分享其他客户的设计。

台积电业务发展高级副总裁张晓强曾表示:” 在我们内部,为客户 A 服务的员工绝不会将其信息泄露给客户 C。”

苹果在代工方面很 ” 狡猾 “,经常采取 ” 双供应商 ” 模式,这是为了获得充足备货,也是为了提高自己的议价权。

通过供应替代,来制衡供应商,这是商战常用的手段。苹果手机上面的摄像头部件,就是从各代工企业 ” 货比三家 ” 下来的,做镜头模组的供应商在苹果那只能拿到 10% — 15% 的利润。

图 / 图虫创意

iPhone 6S 的 A9 处理器,原本也是 ” 双供应商 ” 模式,三星和台积电。因为三星自己也做手机,然后他们还造了新一代 SoC Exynos 8890,跟苹果的 A9 处理器类似。简单概括来说,三星跟自己的客户有了利益冲突隐患,2016 年苹果决定给台积电独家供应商的地位,给了充分的信任。

三星后知后觉,失掉苹果这个大金主后,2017 年 5 月拆分了晶圆代工业务,改组事业结构,避免与客户形成直接竞争关系。

这也侧面说明,商业中的信任有多么重要。

过去很长时间里,代工被认为是低端的、不体面的,台积电却用事实狠狠打脸了很多人。根据汤森路透编制的 2020 年度全球科技大厂前 100 强名单,台积电在榜单中名列第七。

中国大陆目前也在芯片领域投入力量,这次谷歌前 CEO 施密特意点名台积电,注意到台积电比美国产业先进,希望能引起大陆同仁的关注;也希望大陆的企业能够看到台积电的商业道德,学习台湾地区企业的优点,而非单单学习台企的卷。

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* 题图来源于 CFP

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