莎莎国际在截至2025年3月31日的财报中宣布，该财年内已在中国内地关闭14间门店，并计划继续关闭剩下的18间线下店铺，预计到6月30日前全部关闭。这意味着莎莎国际将完全退出中国内地的线下市场，但会继续投入资源强化内地的线上业务。
莎莎国际进入中国内地已有20年历史，在最新发布的全年财报中显示，公司去年营收和净利润双双下降。收入下滑的主要原因是香港及澳门居民北上及外游持续，以及整体消费环境的变化。另一个影响收入的重要原因是公司决定关闭内地的18家线下门店。截至2025年3月31日，莎莎国际已在中国内地关闭了14间店铺，并计划在6月30日前关闭所有线下店铺。
莎莎国际解释称，闭店的原因在于线上业务占当地营业额超过80%，越来越多的顾客倾向于网上购物，加上目前的线下店铺数量无法达到规模经济的效益。因此，公司将集中资源专注发展线上业务，加强在热门社交媒体平台及数码渠道的宣传力度，提升独家品牌的曝光率和竞争力。莎莎国际表示，虽然关闭线下门店，但集团并非彻底退出中国内地市场，而是考虑以批发形式与内地零售商合作，专注于提供更好的商品给消费者。
莎莎国际的中国内地业务在24/25财年亏损4495万港元，已至少连续六年亏损，六年间累积亏损达3亿港元。财报显示，莎莎国际在24/25财年的营收和净利润分别同比下滑9.75%和64.83%，至39.42亿港元和7697万港元；其中，占比超七成的港澳市场营业额下滑12.3%，内地市场则跌去10.5%。
东南亚市场被视为新的增长引擎。财报显示，莎莎国际东南亚市场线下销售额同比增长15.4%至3.32亿港元。截至2025年3月31日，莎莎国际在马来西亚和新加坡分别开设了67间和五间店铺。
莎莎国际在内地市场呈现出“线上强、线下弱”的分化格局。2024/25财年营业额同比下降10.5%至5.21亿港元，其中线上渠道占比80.3%，微增0.6%至4.18亿港元；线下渠道占比19.7%，暴跌38.2%至1.03亿港元。
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