现代快报

这起发生在湖南株洲的事件，将一名重病老人与银行规则之间的矛盾推向了舆论焦点。一位身患重病的老人因无法自行取款支付医疗费用，被家属推至银行办理手续，却不幸在银行门口去世。这一悲剧不仅引发了公众对银行规则合理性的质疑，也凸显了制度设计与人性化关怀之间的冲突。 从事件本身来看，银行坚持要求存款人本人到场办理业务，是基于保障客户资金安全的原则。然而，在特殊情况下，如…