女子网贷百万医美却惨遭失败，医生资质成争议焦点

广众网 • 2025年2月19日下午1:06 • 民生 • 阅读 214

你能想象吗？为了追求美丽，有人不惜花费巨款进行医美，却换来的是噩梦般的经历。近日，西安的张女士就深陷这样的困境。

从 2017 年到 2024 年，张女士在西安美莱医学美容医院开启了她的医美之旅，前前后后投入了近 200 万元，其中包括整容和丰胸手术。起初，一切似乎还算正常，每年的花费也就一两万元。可到了 2019 年，张女士做了假体隆胸手术，本以为能收获完美身材，没想到，术后左侧胸部出现积液，严重变形，这让她的心情一下子跌入谷底。

谁能想到，这还只是噩梦的开始。2020 年起，医院的销售人员薛某频繁出现，为了完成充卡任务，不断向张女士推荐各种医美项目。更夸张的是，一天之内竟然给张女士注射十几支皮肤类胶原蛋白，用于全身。这听起来就令人咋舌，身体能承受得住吗？由于资金不足，薛某竟然还推荐张女士在多个网络平台贷款，这一贷就是 100 多万元，高额的贷款和利息，像一座大山压在了张女士身上。

2024 年 1 月，张女士在西安美莱进行最后一次诊疗时，医生为其面部注射馒化针，结果导致面部脂肪溶解，形成了两个坑，这对爱美的她来说，无疑是致命打击。张女士陷入了精神抑郁，只能住院治疗。此时的她，才如梦初醒，意识到自己可能掉进了营销套路里，不仅整容失败，身体受损，还背负着巨额债务。

发现问题后，张女士没有坐以待毙，她开始调取自己的病历，向职能部门投诉举报。这一查，问题可真不少。西安市莲湖区卫健局调查发现，给张女士做手术的 18 名医生中，有 11 人没有美容主诊医师资质，而且医美产品还存在超范围违规使用的情况。这简直让人不敢相信，在这样的情况下进行手术，如何能保证安全和效果呢？

张女士和家人多次前往西安美莱讨要说法，可都没有得到满意的解决。无奈之下，张女士以涉嫌消费欺诈为由，将西安美莱起诉至法院，目前一审即将开庭。

西安美莱方面却有着不同的说法，他们称张女士的网贷属于个人行为，之前要求全部退费缺乏依据。对于莲湖区卫健局指出的问题，医院经理郭某也未正面回应。不过，莲湖区卫健局已经责令西安美莱就 11 人没有美容主诊医师资质、超范围违规使用医疗器械作出整改，并给予警告处理。

值得一提的是，西安美莱成立于 2015 年，是一家商务服务企业。在 2024 年 12 月，该机构就因在社交平台发布违法医疗广告被罚款 10 万元。而且，此前也有多名网友对其进行投诉举报，涉及欺骗消费者、虚假宣传等问题。

医美本是为了让人变得更美，可张女士的经历却让人寒心。我们期待法院能给出一个公正的判决，也希望相关部门能加强对医美行业的监管，别让更多人重蹈张女士的覆辙。

编辑有话说：医美行业近年来发展迅速，但乱象也不少。从张女士的遭遇可以看出，医美机构的医生资质、产品使用规范等都需要严格把关。消费者在选择医美机构时，一定要谨慎再谨慎，多了解、多对比，不要被销售人员的花言巧语所迷惑。同时，相关部门也应加大监管力度，保障消费者的合法权益，让医美真正成为变美的途径，而不是噩梦的开端。

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