情绪

在某互联网公司的深夜工作群里，客服主管张薇又一次从睡梦中惊醒。面对突如其来的@全体消息，她条件反射般地回复“收到”，手指在屏幕上快速滑动。这样的场景对她来说早已习以为常——为了维护团队“24小时响应”的形象，她必须随时在线，用标准化的表情包和话术掩盖真实的情绪。然而，这种看似简单的“情绪表演”正成为当代职场人难以摆脱的隐痛。 职场中的情绪劳动，本质上是以情感…