5月19日,佛山市美诚食品有限公司的登记状态由存续变更为注销,这一消息再次将“香港美诚月饼”事件拉回公众视野。作为去年中秋节前夕引发广泛争议的品牌,其背后的商业链条和监管过程成为社会关注的焦点。
回顾事件始末,2023年中秋节前,“疯狂小杨哥”及其旗下主播在直播间售卖的“香港美诚月饼”因产地问题受到质疑。多名代理商与网友指出,该品牌在香港并无实体门店,且部分已购月饼的包装显示产地为广州或佛山。此言论迅速发酵,引发了消费者对产品真实性的担忧。
同年9月17日,合肥高新区市场监督管理局通报称,针对三只羊网络科技有限公司(即“疯狂小杨哥”关联公司)在直播中可能存在的误导行为已立案调查。次日,广州市花都区市场监督管理局发布情况通报,详细披露了事件涉及的企业关系:包括广州市美诚食品有限公司、广州市美诚食品科技有限公司以及香港美诚食品集团有限公司。
根据官方信息,香港美诚食品集团确实在香港注册了多个与月饼相关的商标,并授权给广州美诚食品公司使用。而广州美诚食品公司则通过委托加工的方式,由广州美诚科技公司生产“香港美诚月饼”。相关检查结果显示,广州美诚科技公司的生产资质齐全,质量管理制度和流程环境均符合要求,未发现食品安全隐患。此外,省市场监管局及市、区两级监管部门多次对该企业进行现场检查,并开展专项监督抽检,结果显示所有批次产品均合格。
值得注意的是,尽管产品质量未出现问题,但此次事件暴露出直播电商行业在产品宣传和信息披露方面的不足。例如,一些消费者误以为“香港美诚月饼”完全由香港生产,但实际上其主要生产基地位于内地。这种认知偏差不仅反映了品牌方在营销策略上的模糊处理,也凸显了消费者对跨境品牌的理解局限。
从更宏观的角度看,这一事件折射出当前直播带货模式下,品牌方与平台责任界定不清的问题。一方面,品牌方需要更加透明地展示产品信息;另一方面,直播平台应加强对入驻商家的审核与管理,避免类似争议再次发生。目前,相关部门已向直播平台所在地及直播带货公司注册地发函,要求协助调查,事件的具体责任划分仍有待进一步核实。
纵观整个事件,无论是对消费者的权益保护,还是对直播电商行业的规范发展,都具有重要的警示意义。它提醒我们,在追求销量增长的同时,品牌方和平台必须承担起更大的社会责任,以诚信为基础,建立长期信任机制。只有这样,才能真正实现行业健康可持续发展。
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