10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

文章来源于网络。发布者:广众网,转转请注明出处:https://www.zmdnky.org.cn/article/160.html

(36)
广众网的头像广众网
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 行走的九段沙2025年巡展开幕 探索湿地之美

    2025年2月2日,第29个世界湿地日如期而至,今年的主题是“保护湿地,共筑未来”,旨在呼吁大家共同珍视并保护生态系统,守护人类共同的未来与福祉。 为响应这一主题号召,九段沙管理事务中心在金桥国际商业广场举办了品牌活动“行走的九段沙”2025年巡展。此次活动于2月2日至4日举行,展览地点位于金桥国际商业广场B1层礼宾中心附近。活动现场通过图文精美的展板、栩栩…

    2025年2月3日
    13400
  • 社旗:抗旱保耕稳粮仓 支部共建兴产业

    4月15日,中国通号电缆集团党委副书记、纪委书记、工会主席孙岩一行来到河南省社旗县郝寨镇开展抗旱救灾捐赠暨支部共建活动,通过座谈交流、项目捐赠、实地考察等形式,共谋产业发展新路径,共绘乡村振兴新图景。 座谈上,郝寨镇镇长朱义斌首先致欢迎辞,对中国通号长期以来对郝寨镇乡村振兴工作的支持表示感谢。随后,郝寨镇人大主席张显详细介绍了中国通号捐赠及援建项目情况,他表…

    2025年4月16日
    8000
  • 雨水过后可以种植哪些蔬菜?春季反复采收佳选

    雨水过后可以种植哪些蔬菜。今天是2月18日,农历正月二十一,正值雨水节气。这个时节降水增多,多为小雨和毛毛雨,对春季作物的生长十分有利。接下来介绍几种适合在春季种植且可以反复采收的蔬菜。 空心菜有很多品种,如三叉大叶空心菜、白梗柳叶空心菜和青梗柳叶空心菜。无论哪种空心菜,从播种到采收都比较省心。去年我种了三叉空心菜和青梗空心菜,割了吃,吃了再割,来不及吃时就…

    2025年2月18日
    16000
  • 贵州榕江商场遭洪水侵袭,紧急撤离中

    6月24日中午,贵州榕江县人民政府防汛抗旱指挥部发布通知,将防汛应急响应从Ⅱ级提升至I级。当天早晨,指挥部还发布了县城部分区域紧急撤离的通知,指出老城区大部分及新城区多个小区面临严重洪水威胁。 多名当地网友发布的视频显示,县城最大商场已被淹没,洪水不断涌入,村超球场在10分钟内被完全淹没。有网友提到,四岁儿子和爷爷去榕江走亲戚被困楼上,所幸他们位于10楼,而…

    2025年6月24日
    8200
  • 春节临近骗子“加班加点”!教你如何守住钱袋子

    原标题:春节临近骗子“加班加点”!教你如何守住“钱袋子”→ 随着春节的临近,一些不法分子也在蠢蠢欲动,企图利用人们节日期间放松警惕的心理,实施诈骗等不法行为。 网联清算公司发布春节反诈骗指南,提示了近期比较容易多发的诈骗手法,提醒公众紧绷防骗之弦,守护好自己的“钱袋子”,度过一个欢乐祥和、安宁美好的新春佳节。 抢红包诈骗 春节期间,花样红包满天飞,不法分子也…

    2025年1月27日
    9700

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信